Special Offer: Free delivery on orders over ৳2,000!+880 1677-019091
৭ দিনের সহজ এক্সচেঞ্জ ও রিটার্ন পলিসি — আপনার কেনাকাটা নিরাপদ ও নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিজ্ঞাবদ্ধ।
Last Updated: November 2026
সুবহে সাদিক-এ আমরা সর্বোচ্চ মানের কাপড় ও খাঁটি পণ্য সরবরাহ করতে সচেষ্ট। আপনি যদি কোনো কারণে আপনার অর্ডারকৃত পণ্যের সাইজ বা ফিটিং নিয়ে সন্তুষ্ট না হন, তবে পণ্য হাতে পাওয়ার ৭ (সাত) দিনের মধ্যে এক্সচেঞ্জ করতে পারবেন।
প্যাকেট খোলার পর যদি দেখা যায় পণ্যটিতে কোনো উৎপাদন ত্রুটি (fabric damage, stitching defect) রয়েছে অথবা ভুল সাইজ/মডেল পাঠানো হয়েছে:
আমাদের ভুলের কারণে কোনো ত্রুটি থাকলে আমরা সম্পূর্ণ বিনা মূল্যে নতুন পণ্য পাঠিয়ে দেব। গ্রাহককে কোনো ডেলিভারি চার্জ বা রিটার্ন চার্জ দিতে হবে না। অনুগ্রহ করে পণ্য প্রাপ্তির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ত্রুটির ছবি বা ভিডিও সহ আমাদের WhatsApp নম্বরে জানান।
পণ্য ঠিক থাকা সত্ত্বেও যদি গ্রাহক অন্য সাইজ (যেমন Size 40 এর পরিবর্তে Size 42) অথবা অন্য রঙের মডেল নিতে চান:
আমাদের বেশিরভাগ অর্ডারেই ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) সুবিধা থাকায় গ্রাহক পণ্য হাতে পেয়ে মূল্য পরিশোধ করেন।
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং যে পণ্যটি এক্সচেঞ্জ করতে চান তা WhatsApp এ মেসেজ দিন।
আমাদের সাপোর্ট টিম দ্রুত কাঙ্ক্ষিত সাইজ নিশ্চিত করবে এবং নতুন পার্সেল ইস্যু করবে।
কুরিয়ার রাইডার নতুন পণ্য আপনার হাতে দিয়ে আগের পণ্যটি সংগ্রহ করে নিয়ে আসবে।
যেকোনো প্রশ্ন বা সহযোগিতার জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন: